カテゴリー: その他ソフトウエア

不便が楽しい!?

PCやスマホのアプリなどは出来る限り操作の手順を簡略化し、ユーザの手間を省くのが一般的ですが、これをあえて一部の手間を残すことで不便にするとユーザはアプリの操作を楽しむようになり、必ずしも悪いことばかりではないという考え方、これを「不便益」というそうです。

特に広告を表示している場合はユーザが少しでも長く操作して画面を見てくれた方が広告の効果は期待できるかも知れませんが、不便が過ぎるとユーザを失ってしまい本末転倒になりますので「さじ加減」が難しそうですね。

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